數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的增長——顧名思義，增長被數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)，就像汽車被導(dǎo)航、發(fā)動(dòng)機(jī)、方向盤共同驅(qū)動(dòng)著行進(jìn)一樣，導(dǎo)航提供行進(jìn)方向，發(fā)動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力，方向盤提供糾偏機(jī)制。具體來說，在用戶增長業(yè)務(wù)中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：
• 決策：基于對(duì)數(shù)據(jù)的信息、知識(shí)、智慧，為用戶增長業(yè)務(wù)中的一系列決策提供支撐。比如，應(yīng)當(dāng)進(jìn)入哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，當(dāng)前業(yè)務(wù)的重點(diǎn)方向是什么，當(dāng)前應(yīng)當(dāng)采取什么樣的增長策略，應(yīng)當(dāng)去哪里拓展目標(biāo)人群，如何進(jìn)行推廣預(yù)算分配？等等。
• 執(zhí)行：將數(shù)據(jù)直接應(yīng)用到策略的執(zhí)行中。比如，將種子人群導(dǎo)入到DMP平臺(tái)中進(jìn)行相似性拓展投放以獲取更多新用戶；通過epsilon遞減策略和邊探索、邊應(yīng)用的機(jī)制，基于測(cè)試數(shù)據(jù)來動(dòng)態(tài)調(diào)整測(cè)試的策略執(zhí)行；在oCPC廣告模式中基于數(shù)據(jù)智能化出價(jià)和優(yōu)化轉(zhuǎn)化……等等。
• 監(jiān)控：在策略執(zhí)行的過程中發(fā)揮監(jiān)控和預(yù)警功能。比如，在品牌廣告投放過程中進(jìn)行品牌安全的識(shí)別和監(jiān)控；在廣告投放過程中對(duì)非正常流量進(jìn)行辨識(shí)和監(jiān)測(cè)；在社交輿情數(shù)據(jù)中對(duì)品牌的負(fù)面信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警；對(duì)不同版本進(jìn)行A/B測(cè)試；對(duì)網(wǎng)站的異常流量進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警；對(duì)即將流失的用戶進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警……等等。
• 優(yōu)化：在策略執(zhí)行后通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行復(fù)盤，從而優(yōu)化新的決策、策略、和執(zhí)行過程。比如，在廣告推廣后對(duì)不同的廣告創(chuàng)意效果進(jìn)行對(duì)比和檢討，優(yōu)化后面的廣告設(shè)計(jì)和制作；對(duì)網(wǎng)站異常流量的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析，優(yōu)化渠道……等等。
同時(shí)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的四大功能，也完全適用于增長飛輪理論（即：機(jī)會(huì)發(fā)掘、策略制定、測(cè)試驗(yàn)證、拓展應(yīng)用）。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的因素，在增長飛輪中也扮演著越來越重要的角色。
來源：SMEI官方
用戶增長師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前，全球的用戶增長崗位的需求已超過 330 萬個(gè)，中國這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過 110 萬個(gè)需求，因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國內(nèi)，后續(xù)往國外市場(chǎng)推廣是非常難得的時(shí)機(jī)，預(yù)計(jì)認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬人次，就業(yè)前景非常廣闊。
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