如何成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師?
看看現(xiàn)在很多的企業(yè),你一定會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)質(zhì)量崗位上的那些質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理、包括質(zhì)量總監(jiān)這些管理層領(lǐng)導,都不是科班出身,或者說,他們沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的質(zhì)量學習,所以當質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候,常常不知如何解決。
那么今天就來聊聊, 如何成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師? 或者說,作為一位合格的質(zhì)量工程師,需要具備哪些技能呢?我想,這也是所有從事質(zhì)量工程師的疑問,帶著這個問題,我們整理出以下幾點:
需要提高和掌握的知識技能方面
想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師,首先一定要對公司的產(chǎn)品性能、特點等方面有所了解,否則即使你將六西格瑪、質(zhì)量管理都背得滾瓜爛熟,也是紙上談兵,不可能成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
當然,如果缺少質(zhì)量管理體系方面的專業(yè)知識,也是很難 成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師的。當你對質(zhì)量管理體系足夠了解之后,有了邏輯性和整體性,再去看很多產(chǎn)品質(zhì)量問題和測量問題,是可以快速解決的,節(jié)約了大量時間,工作效率大大提高。
下面就來聊聊一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師,需要提高和掌握的知識技能有哪些:
1、精通ISO/IATF體系等質(zhì)量管理專業(yè)知識;
2、具有較強的學習、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉公司的產(chǎn)品工序、生產(chǎn)技術(shù)應用、工作原理等,具備親自動手操作的能力;
4、具有迅速解決生產(chǎn)問題的能力;
5、精通過程控制/產(chǎn)品控制/過程改進工具;
6、具有統(tǒng)計知識、測量知識,以及較強的創(chuàng)新意識。
當然,這些知識基本技能,在具體處理事務中,要懂得靈活運用,隨機應變。
應履行的崗位職責
一個質(zhì)量工程師,只有清晰地了解了自己的崗位職責,才能進入到質(zhì)量工程師的角色。但這是遠遠不夠的。企業(yè)中不乏有這種人:明知道自己的崗位職責,但是卻偷懶推脫,讓下面的人去做。其實,只有敢于擔當,愿意自己去實踐的人才有機會成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
那么,想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師,應該履行哪些職責呢:
1、做好工序檢驗工作、半成品和成品檢驗工作,保證不合格品不流入下道工序和出廠,確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求;
2、 負責匯總和統(tǒng)計公司質(zhì)量異常和客戶反饋,并進行調(diào)查分析與改善措施跟蹤;
3、負責內(nèi)部質(zhì)量信息的傳遞、對外質(zhì)量信息的反饋、顧客反饋問題的處理和改進工作;
4、定期組織召開質(zhì)量會議,并將質(zhì)量方面的問題進行匯總分析,并做出處理的決定,提出糾正和預防措施,確保生產(chǎn)在受控、穩(wěn)定的狀態(tài)下進行;
5、負責產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過控制及改進來進行產(chǎn)品質(zhì)量提升;
6、參與內(nèi)審和供應商審核;
7、確保公司質(zhì)量體系的有效運行,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供質(zhì)量保障;
8、制定質(zhì)量指標并進行統(tǒng)計、考核工作,確保公司質(zhì)量目標的完成;
9、運用統(tǒng)計技術(shù),負責對現(xiàn)場質(zhì)量問題進行收集、統(tǒng)計、分析和反饋;
10、參與新產(chǎn)品、新工藝、新材料的試驗工作,出具試驗結(jié)果,并針對試驗過程及結(jié)果提出質(zhì)量改進建議;
11、對發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)出來的質(zhì)量問題,進行跟蹤解決,督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進度;
12、制定公司產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗標準與指導。
應該具備的習慣性意識
在一個崗位做久了,通過不斷地磨礪,自然而然的就會形成一套自己獨有的思維方式:
1、系統(tǒng)性思維
在看待問題或某一件事情的時候,要用系統(tǒng)性的思維看待問題,要考慮到的不僅僅是質(zhì)量,還要考慮到制造、工序、周期、成本等多環(huán)節(jié)多部門。
2、FMEA意識
在任何事情上,都需要考慮是否有潛在風險,萬一出現(xiàn)問題,應該怎么做?
3、找根本原因
一個事件哪怕再小,都要考慮事情出現(xiàn)的根本原因是什么,也就是多問幾個為什么, 有什么好的預防或是處理的方法。
4、用數(shù)據(jù)說話
數(shù)據(jù)是非常嚴謹?shù),而對于產(chǎn)品質(zhì)量而言,數(shù)據(jù)就顯得更有說服力,也更加的直觀。
5、堅持完美主義
對待任何事情,都要堅持完美主義,喜歡更好一點。如果做不到,就需要你有豐富的經(jīng)歷和淵博的知識,多看、多想、多實踐,這樣可以彌補自身一部分的缺陷。
隨著一個人工作經(jīng)驗的積累,以及個人技術(shù)領(lǐng)導力的提升,慢慢的你就會成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師了!關(guān)鍵要長期持之以恒的堅持!
來源:網(wǎng)絡
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