產品分析：不同產品功能背后的設計邏輯

隨著移動互聯網的迅猛發(fā)展，當前同質化產品日趨嚴重，只有把設計和業(yè)務或商業(yè)結合起來，才可以走得更長遠、更科學。本文作者對一些產品的功能設計進行了分析，一起來看一下吧。

隨著移動互聯網的迅猛發(fā)展，當前同質化產品日趨嚴重，只有把設計和業(yè)務或商業(yè)結合起來，才可以走得更長遠、更科學�！奥爠e人的故事，感悟自己的人生”本文從留存、分享、品牌、轉化、體驗、交互等各個維度對產品功能進行分析，希望對你有所啟發(fā)，從而融入到自己的產品設計中。

01 【知識星球】續(xù)費引導

1. 案例描述

當星球過期后，在首頁會有一個明顯的提示，進入星球后也會有細節(jié)引導。

2. 設計細節(jié)

①由“分享”按鈕變?yōu)椤袄m(xù)費”;

②過期天數刺激;

③內容吸引暗示(在你沒續(xù)費的時間里，我們都更新了好多內容);

④從眾心理(你的好多朋友都續(xù)費啦，你趕緊來吧);

⑤雙按鈕提高續(xù)費轉化率;

02 【微博】針對回歸用戶的設計

1. 案例描述

當用戶卸載微博又回歸時，在首次進入微博會推薦用戶感興趣內容及博主。

2. 設計細節(jié)

①當用戶重新下載微博首次進入界面，會主動給用戶推送各類內容，且用很明顯的面性漸變按鈕引導用戶點擊，以此了解流失用戶偏愛，提升用戶對微博的粘性;

②當用戶點擊跳過時，系統(tǒng)會推薦博主，以此提升博主的曝光率;

③取消勾選博主時，按鈕不變，文案改變，用很微小的變化來“迷惑”用戶點擊全部選擇;

④當用戶點擊進入微博時彈出提示，強化繼續(xù)選擇，弱化進入微博;

ps：整個流程一不仔細看，就會走入微博的“圈套”。

03 【微信】紅包與轉賬功能的設計細節(jié)

1. 案例描述

微信紅包與轉賬功能的設計思考：

2. 設計細節(jié)

①微信紅包

限額：紅包單次最高200元;

思考：紅包更多的是為了滿足用戶娛樂類的社交需求，娛樂就需要多樣化，所以在紅包中加入了多種玩法滿足用戶不同需求;紅包功能存在于私聊和群聊中，群聊是為了多人互動，私聊有時候會有一些小額紅包，同時為了防止用戶娛樂娛樂上癮，設置了發(fā)包次數和單日最高金額。

②微信轉賬

限額：最高限額20萬(單日);

思考：轉賬是為滿足用戶商業(yè)類的社交需求，比如給老婆轉賬，公司轉賬等;且轉賬功能只存在于私聊中，私人轉賬額度一般會偏大一些;且當用戶轉錯，也可針對性去找人，如果在群聊中，人太多尋找的成本就會變高。

04 【知識星球】分享裂變與訂單轉化

1. 案例描述

當用戶在H5或任何渠道點擊提交訂單時，再次進入APP會有很明顯的提示。

2. 設計細節(jié)

①提高轉化率

功能：支付提醒;

思考：某用戶點擊到訂單頁面時，產品會默認他忘記支付，當用戶在次打開app時以最顯眼的方式出現在頭部，這樣設計的目的可以促進付費星球的轉化率，對星主對產品都是有利的。

②分享裂變

功能：分享賺錢;

思考：在app內部用戶可隨意分享內容、星球等，而產品在設計分享功能時從文案吸引(分享賺￥29.20)分享圖標、顏色、動畫形成視覺鏈接，一步一步引導用戶分享達到產品的裂變目的。

05 【高德地圖】體驗日記

1. 案例描述

高德增加了常搜和最近看過兩個功能，提升用戶的瀏覽效率。

2. 設計細節(jié)

功能一：增加了“常搜”標簽

分析：在搜索歷史繁多的情況下，產品利用用戶某個周期內搜索次數最多的方案，為用戶打上標簽提醒他，節(jié)省用戶時間，提升體驗。

功能二：增加“最近看過”入口

分析：當瀏覽次數達到一定量時，二次進入App會給上次瀏覽的地點一個明確入口，這樣可預判用戶操作行為，減少用戶操步驟，提升體驗。

06 【淘寶】減少用戶操作步驟

1. 案例描述

當用戶瀏覽商品時退出app，再次點擊進來后會提供上次瀏覽的商品入口。

2. 設計細節(jié)

①產品側

產品希望用戶能更快的找到當時瀏覽的商品以便用戶快速的抉擇買還是不買，更廣泛地提升商家的曝光率同時了解用戶的消費偏好。

②用戶側

當用戶瀏覽某個寶貝時退出，再次進來基本都會去(我的-足跡)界面查找，這無疑增加了用戶的操作步驟，拉低用戶體驗。

07 【喜馬拉雅】人性化設計

1. 案例描述

喜馬拉雅為了服務于不同用戶群體，根據年齡、使用場景設計了不同的功能服務用戶。

2. 設計細節(jié)

①兒童模式(0-6歲)

當開啟兒童模式，想要退出時，會彈出中文類乘法算術題，而一般情況下6歲的兒童是不具備這樣的知識儲備能力;產品以這樣趣味性的方式驗證是否是家長，防止兒童自己關閉去玩游戲。

②長輩模式

喜馬拉雅為覆蓋所有用戶群體，也特意設計了長輩模式，主要是以“大圖標、大字”為主，界面顏色單調、tab簡約，非常符合長輩的使用習慣。

08 【蜻蜓FM】人性化設計與會員轉化

1. 案例描述

蜻蜓FM對簽到板塊進行趣味性設計及與會員捆綁，提升會員曝光和轉化。

2. 設計細節(jié)

①開通會員

當用戶點擊開通會員會出現彈窗，蜻蜓調用的是蘋果支付，所以需要一定的加載時間，而此時產品并未設計關閉功能，以此來降低支付過程的跳失率。

②簽到

蜻蜓以自己業(yè)務相匹配實物光盤的圖標設計植入簽到模塊中，且背景使用音響襯托，拉開與大部分簽到模塊的設計，同時頂部關聯了會員開通條，并有文案引導去開通會員;目前同質化產品嚴重的形態(tài)下，這樣的設計值得每個設計師去學習。

09 【微信】表情動畫設計

1. 案例描述

微信8.0.6版本中加入了表情包動態(tài)互動效果：

2. 設計分析

①產品層：你發(fā)一個便便，我發(fā)一個炸彈，炸出效果;強化了微信的“社交屬性”增強了用戶之間的互動，同時提升了玩的趣味性;當然也可能是促使用戶更新微信的一種方式。

②用戶層：對于像我這類慢熱型性格的人來說，網嗨是必不可少的，而表情互動又可以使尬聊的氣氛逐步緩解，活躍氣氛，興許也能聊到一個女朋友。

3. 總結

根據微信玩法拋磚引玉，比如做社交產品時，能否考慮加入更多互動玩法，增加用戶粘性。

10 【王者榮耀】防出錯原則

1. 案例描述

王者榮耀在退出游戲時，出現隱晦的二次提示：

2. 設計分析

①點錯：當用戶手滑點錯時，產品為了挽留用戶設計了二次喚醒才可退出，防止用戶出錯，提升娛樂體驗;對于游戲產品來講，目的就是為了讓用戶沉浸在游戲中，能減少阻斷就減少。

②未點錯：當用戶就是想退出游戲時，這樣的設計相當于一個隱形彈窗，第一遍是喚醒彈窗(利用白色透明度)第二遍是詢問用戶確定要退出嗎?

3. 總結

“最好的設計就是沒有設計”利用機型不同，是否能做出差異化，減少阻斷彈窗的出現來影響用戶體驗，是值得思考的問題。

11 【微視】定制化功能、促進日活

1. 案例描述

1)微視app在視頻操作區(qū)加入了“精選集”;

2)利用投票功能促進日活、UGC及達到其他目的;

2. 設計分析

①精選集功能：短視頻是以獲取用戶碎片化時間為核心，“精選”功能提高了博主主頁曝光率，對于用戶來講相當于一個彩蛋吸引用戶持續(xù)沉浸產品中。

②投票功能：利用投票功能促進每日登錄量(活躍度)增加用戶生產內容(UGC)增加廣告曝光或其他類型視頻曝光。

3. 總結

1)在設計時根據產品屬性，思考設計如何助力日活、留存率、用戶粘性等;

2)每設計一個功能都要貼合業(yè)務指標、產品當前目標。

12 【微視】增強用戶互動性

1. 案例描述

微視app在視頻操作區(qū)加入了趣味性動畫快捷評論+抬高評論層級。

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2. 設計分析

①趣味性評論：利用趣味性的動畫以及符合當下網絡熱詞(厲害了、淚奔了等)的設計來滿足用戶對評論的體驗，主動幫用戶做出選擇;

②抬高評論層級：俗話說“評論出人才”娛樂產品更多的是評論比視頻有意思，而對于“神評”產品會以動畫的方式循環(huán)播放引導用戶去評論區(qū)互動。

3. 總結

做設計需要充分理解用戶年齡以及偏好，就像快手引領了“老鐵”這個詞，一想到老鐵就能想到快手，也是傳播品牌的方式之一。

13 【京東】一鍵導入地址

1. 案例描述

當用戶需要輸入地址時，京東給出快捷方式的功能。

2. 設計分析

當用戶輸入地址時，絕大部分情況是要下單了，而此時輸入功能的設計至關重要，京東在輸入地址時只需要把地址復制到框內，后臺自動判斷姓名、省份、門牌號、手機號碼并且輸入到指定的位置，無需用戶操作，此刻輸入效率的提升也可促進訂單的成交量。

3. 總結

每一個設計細節(jié)背后都有很大的商業(yè)邏輯，充分判斷用戶當前心理，才可使產品既滿足業(yè)務需求又可提升用戶體驗。

14 【鏈家】線上帶看功能

1. 案例描述

鏈家VR實景線上帶看功能：

2. 設計分析

自疫情爆發(fā)以來，很多產品提供了線上服務功能，鏈家也不例外，vr全景功能讓用戶全方位真實體驗房屋格局等，并且打通了線上業(yè)務員與客戶一邊看房一邊解說的服務質量。

對用戶：對于用戶來說看房不會讓自己很被動，很迷茫，而且線上隨時看房隨時有業(yè)務員全程講解，大大提升了業(yè)務員與用戶雙方的時間。

對產品：來說更加真實的vr體驗+真人隨時講解的功能有利于針對性成交量的提升。

3. 總結

線上線下聯動較強的產品需充分去線下體驗用戶的真實場景從而做出有利用線上產品的設計細節(jié)，比如打車軟件去線下真實體驗、感受用戶的場景……

15 【站酷丨皮皮蝦】登錄頁面的設計

1. 案例描述

當用戶首次登錄app時，以下兩個產品對界面做出的不同設計：

2. 設計分析

①站酷：比較傳統(tǒng)的登錄方式，這樣會導致用戶登錄緩慢，從而影響日活;一級界面多種選擇，會導致用戶選擇困難，增加思考成本;

②皮皮蝦：直接默認用戶本機號碼，采用一鍵登錄，提升用戶登錄效率;界面簡潔干擾元素少，大量留白幫助用戶做出選擇，減少用戶思考成本;

3. 總結

登錄作為一個app的大門，在設計時我們應當替用戶做出選擇，提升產品登錄效率。

結尾

謝謝觀看，后期持續(xù)總結品牌、體驗、留存、轉化、交互、創(chuàng)意性等產品設計案例，敬請期待!歡迎思維碰撞……

來源：人人都是產品經理

以上是關于用戶增長師的相關信息，以供大家查看了解。想要了解更多用戶增長師信息，第一時間了解用戶增長師相關資訊，敬請關注唯學網用戶增長師欄目，如有任何疑問也可在線留言，小編會為您在第一時間解答!