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為什么企業(yè)都要打造私域流量?

為什么企業(yè)都要打造私域流量?

唯學網(wǎng) • 教育培訓

2022-6-9 15:05

唯學網(wǎng) • 中國教育電子商務平臺

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為什么企業(yè)都要打造私域流量?

1、成本低,收益高

傳統(tǒng)模式中,商家想要獲取流量,需要從公域流量池中獲取,而公域流量是眾所周知的費用高昂,且收效不穩(wěn)定。并且,從公域中獲取流量,品牌商是無法直接觸達消費者的,往往交易結(jié)束后,品牌商就再也無法與消費者產(chǎn)生聯(lián)系,更別說增加二次消費的機會了。那么,如果品牌商想要再次獲得流量,就需要反復從公域中引流,那這里面產(chǎn)生的成本就可想而知了。

私域流量在這一點上就是完全不同的,一旦品牌商與會員之間產(chǎn)生了聯(lián)系,直接觸達消費者,那就是永久的聯(lián)系,隨時可以再次觸達,無需再通過公域流量的引流,可以直接將客戶感興趣的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠策略、打折券等投送給他們,一次投入,終生收益,成本低,收益高,這就是私域流量帶給品牌商的價值。

但這里我們說一句題外話,雖說相對而言,導入到企業(yè)私域流量池中的客戶是企業(yè)的自有資產(chǎn),可以形成永久穩(wěn)定的關系,但,越是這樣的關系,越是需要經(jīng)營和維護,而不能是一概而論的推送消息,需要借助數(shù)據(jù)對每一位會員有一定了解,打標簽畫畫像,針對不同的客戶推送不同的信息,有不同的營銷策略,這是私域運營的關鍵之一。

2、客戶粘性更強

流量紅利時代已經(jīng)過去,現(xiàn)下對品牌商來說,客戶的穩(wěn)定和維護是非常重要的,防止客戶流失是會員營銷的關鍵環(huán)節(jié)。這就需要品牌商經(jīng)常推出一些促銷活動或優(yōu)惠策略,用來吸引新會員,同時也留住老會員。在企業(yè)的私域流量池中,品牌商可以直接觸達消費者,并通過各種營銷手段留住客戶,以了解客戶喜好和消費習慣等信息為前提,通過各種營銷策略讓客戶對品牌產(chǎn)生依賴,并盡可能讓客戶對企業(yè)微信客服產(chǎn)生朋友般的情感,從而提升客戶粘性,避免會員流失。

再說句題外話,如何增強與客戶之間的情感連接,在這一步中是非常關鍵的。還是數(shù)據(jù)說話,通過分析數(shù)據(jù),深度了解客戶,從而個性化的制定營銷策略,針對每一位會員都有不同的營銷手段,你的用心,客戶當然也能感受到,久而久之,會員是朋友也是消費者,同樣的品類,自然對你信任度更高,粘性也更強。

私域流量如何引流?

私域流量在建立之初,當然是要先進行引流,如何進行引流,其實就要看你的私域流量是要依附于哪一個平臺,如果是淘寶的私域池,當然是通過淘寶平臺的營銷工具進行引流,如果是要建立抖音的私域池,自然是通過抖音平臺的營銷工具進行引流。

私域流量池的打造和建立,在初期是引流,中期是數(shù)據(jù)分析,后期是維護,無論是哪一步,以消費者為核心是關鍵。

來源: 網(wǎng)絡

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