A / B測(cè)試中最具挑戰(zhàn)性的部分通常是提出實(shí)驗(yàn)本身。需要考慮更應(yīng)該關(guān)注哪些頁(yè)面?您應(yīng)該更改哪些元素?您應(yīng)該做出多大的改變?有時(shí)，您將能夠?qū)τ脩舴答佔(zhàn)龀龇磻?yīng)。
例如，如果用戶不斷詢問(wèn)有關(guān)您的退貨政策的相同問(wèn)題，您可以測(cè)試不同的方法來(lái)突出顯示相關(guān)的退貨政策詳細(xì)信息(舉個(gè)例子：在產(chǎn)品頁(yè)面上包含指向您的退貨政策的鏈接，而不是直接包含完整的政策詳細(xì)信息)。大多數(shù)時(shí)候，你必須發(fā)揮創(chuàng)造力，自己想出需要做的實(shí)驗(yàn)。
以下8個(gè) A/B 測(cè)試案例，希望可以幫助你的電商企業(yè)獲得靈感：
案例1：季節(jié)性商品VS常年暢銷品
案例2：多圖VS單圖
案例3：暢銷商品VS促銷商品
案例4：動(dòng)圖VS靜圖
案例5：長(zhǎng)圖VS短圖
案例6：購(gòu)買按鈕顏色
案例7：?jiǎn)雾?yè)設(shè)計(jì)VS多步驟設(shè)計(jì)
案例8：付款方式選項(xiàng)
01. 選擇放季節(jié)性商品還是常年暢銷品?
你應(yīng)該在店面上策劃相關(guān)即時(shí)商品，還是策劃讓用戶根據(jù)自己的需求和興趣找到他們正在尋找的商品?
案例：伊斯坦布爾貓是一個(gè)旨在"普及對(duì)動(dòng)物的熱愛"的組織，它選擇即時(shí)展示商品，在夏季展示他們的返季商品。
02.選擇多個(gè)產(chǎn)品圖片還是單個(gè)主圖片?
您的用戶是更喜歡在主頁(yè)上看到各種產(chǎn)品，還是就一種產(chǎn)品的大主圖?
案例：總部位于柏林的皮包公司Jérome Studio采用極簡(jiǎn)主義風(fēng)格，僅以其中一件商品的風(fēng)格化形象為特色主圖展示。
03. 選擇暢銷品還是促銷品展示?
當(dāng)用戶登錄類別頁(yè)面時(shí)，他們是否對(duì)最受歡迎的產(chǎn)品或促銷商品感興趣?
案例：葡萄牙有機(jī)食品公司Simplu選擇突出顯示15%折扣的商品。
04. 廣告創(chuàng)意用輪播還是靜圖展示?
您的用戶喜歡如何瀏覽產(chǎn)品圖片：他們是想向下滾動(dòng)頁(yè)面并查看所有項(xiàng)目，還是想要一組在輪播中輪換的精選項(xiàng)目?
案例：Onno是一家玻璃容器和植物商店，允許用戶在每個(gè)類別頁(yè)面上一次瀏覽所有商品。
05. 產(chǎn)品展示用長(zhǎng)圖還是短圖描述?
用戶希望在產(chǎn)品頁(yè)面上消化多少信息?他們是否對(duì)產(chǎn)品背后的故事或如何保養(yǎng)商品的提示感興趣?
案例：Handlebend在其產(chǎn)品詳情頁(yè)面中添加了額外的內(nèi)容，包括產(chǎn)品的制造方式、尺寸和重量，以及鼓勵(lì)用戶購(gòu)買的有趣描述。
06. 如何選擇購(gòu)買按鈕的顏色設(shè)計(jì)?
您的"立即購(gòu)買"或"添加到購(gòu)物車"按鈕顏色如何影響點(diǎn)擊率?您應(yīng)該使用明亮的顏色來(lái)吸引客戶的注意力，還是嘗試與商店其余部分的調(diào)色板相匹配?
案例：Studio00 是一家攝影工作室，它選擇了引人注目的紅色。
07. 結(jié)賬體驗(yàn)使用單頁(yè)還是多步驟操作?
用戶是否希望將結(jié)賬流程中的所有步驟都集中在一個(gè)位置，以便他們知道下一步會(huì)發(fā)生什么?或者，他們是否喜歡一次專注于一個(gè)步驟，在每個(gè)階段都進(jìn)入到一個(gè)新頁(yè)面?
案例：茶葉故事(The tea story)在一個(gè)頁(yè)面上顯示整個(gè)結(jié)賬體驗(yàn)的概述，在用戶填寫信息時(shí)，用戶將移動(dòng)到不同的部分。
08. 付款方式選項(xiàng)
您的用戶更喜歡用何種方式付款?使用信用卡或借記卡或使用其他付款方式?
案例：Box and Bow 是一家禮品盒商店，除了卡片外，還允許客戶使用PayPal付款。
(在中國(guó)，付款方式更加多樣化。銀行卡、微信、支付寶、平臺(tái)的白條工具等)
來(lái)源：SMEI官方
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