二、多項選擇題(共20分，每題2分。每題的備份選項中，有2個或2個以上符合題慧，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61、關于能力、.、只是和技能的說法，正確的是( )。

A.知識是概括的心理特征

B.技能是概括化的行為模式

C.能力是概括化的經驗系統(tǒng)

D.知識可以不斷積累

E.技能發(fā)展到一定程度就會定型

62、關于價值觀的說法.正確的是( )。

A.價值觀既是一種個體現(xiàn)象、社會現(xiàn)象，也是靠一種文化現(xiàn)象

B.價值規(guī)隨情境不同而改變

C.價值觀不是內隱的，而是外顯的

D.價值觀比態(tài)度更形象、更具體

E.價值觀對行為具有解釋、預測和導向作用

63、關于同性質團體和異性質如體的說法，錯誤的是( )。

A.同性質團體成員有更多的相似性

B.同性質團體有更高的決策質量

C.同性質團體有利于促進動體變革

D.異性質團體較少發(fā)生沖突

E.異性團體可以產生更高水平的績效 考試用書

64、下列因素中，能夠對員工的情感承諾產生明顯影響的是( )。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性.:’廠

E.組織的公平性.

65、關于工作滿意度的說法，正確的是( )。

A.工作滿意度是單維的而不是多維的

B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度

C.可以用員工在一個維度上的額高滿意度來抵消其在另一個維度上的滿意度

D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度

E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度是呈“U”型關系 www.Examw.com

66、與雇傭管理、人事管理發(fā)展階段相比較，人力資源管理價段的持點是( )。

A.將人力作為資本來看待

B.短期導向，以行政事務性工作為主;

C.把員工看作是簡單的生產手段與成本

D.全面重視員工的工作生活質量

E.強調人力資源管理對組織戰(zhàn)略的重要意義

67.泰羅的科學管理原理的主要思想是( )。

A.由人工自己挑選工作，自我訓練

B.用經驗的方法確定工作定額

C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神

D.通過科學的方法挑選和訓練工人

E.在工人與管理者之間進行明確的分工

68、工作分析方法中的觀察法適用于( )。

A.標準化、重復性的操作類工作

B.非操作類工作

C.基層文員工作

D.中高層管理工作

E.對技能要求較高的腦力工作

69.為了提高作業(yè)能力、降低作業(yè)疲勞，可以采用的指施包括( )

A.合理調節(jié)作業(yè)速率

B.改善生產條件和作業(yè)環(huán)境

C.改進操作方法

D.盡量避免采用輪班制，確保休息日制度

E.采用不平衡的作業(yè)姿勢

70、組織在( )時，更適合來用外部招聘。

A.時間和經費有限

B.需要開拓新業(yè)務領域

C.采取穩(wěn)定的市場戰(zhàn)略

D.面臨易變的外部環(huán)境

E.面臨穩(wěn)定的外部環(huán)境