近幾年，美發(fā)行業(yè)的發(fā)展一直都很良好，從事該行業(yè)的人數(shù)也在與日俱增。美發(fā)行業(yè)變化來自三股力量：互聯(lián)網(wǎng)的滲透;消費升級帶來的變化;發(fā)廊老板和發(fā)型師觀念變化。三股力量匯集一起，牽一發(fā)而動全身，影響了行業(yè)的方方面面!

變化一、互聯(lián)網(wǎng)成為放大器，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱。

在原有實體店，一家優(yōu)秀的發(fā)廊或者一位優(yōu)秀的發(fā)型師，接觸到的客戶數(shù)量有 限，輻射的范圍可能是一條街、幾條街，或者周圍幾公里的商圈。

一旦把發(fā)型師和店面資料，以及顧客評價和反饋資料，放到社交媒體(微信、 QQ空間、陌陌、微博)或者其他互聯(lián)網(wǎng)平臺上展示，將和更多潛在客戶產(chǎn)生 連接和互動，影響的范圍可能急劇加大，影響和輻射的半徑可能擴(kuò)展到一個區(qū) 、一個市。

原有競爭局面將因為移動互聯(lián)網(wǎng)普及被打破，客戶資源來源將被重新組合。善于運用移動互聯(lián)網(wǎng)工具的發(fā)廊(前提是線下基礎(chǔ)和綜合實力要扎實)，只要 轉(zhuǎn)化其中小部分，對于一個發(fā)型師來說，培養(yǎng)100-200個優(yōu)質(zhì)粉絲，將變得非 常容易。

一個好的發(fā)型師一年獲得20-40萬的勞動業(yè)績非常簡單。另外，按傳統(tǒng)方式，一個發(fā)型師指定積累到150人/月(剪發(fā)客人)可能需要6- 12個月，但通過互聯(lián)網(wǎng)，指定客或許只需要3個月就可以完成積累，從而加速 了發(fā)型師提升價格。

對于優(yōu)秀的發(fā)型師而言，高業(yè)績會來得更快，更容易。而普通發(fā)型師，本來靠著門店地利優(yōu)勢，還可以抓到部分優(yōu)質(zhì)客戶，但是，互 聯(lián)網(wǎng)把客戶與發(fā)型師的信息對稱連接之后，將會讓那些普通發(fā)型師的業(yè)績更差 ，發(fā)廊也是如此。

變化二、互聯(lián)網(wǎng)改變發(fā)廊的選址標(biāo)準(zhǔn)。

原有發(fā)廊的選址，依賴商圈的人流，獲取人流量的房租成本非常昂貴。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，選址標(biāo)準(zhǔn)將從原來的“位置好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺奖阏摇�，即使你開在寫字樓的二十樓，只要方便找，顧客還是愿意來。(地鐵、停車、標(biāo)志性建筑等)

變化三、發(fā)廊定位更加精準(zhǔn)和分層。

比如，一家新開的發(fā)廊，可以根據(jù)發(fā)型師團(tuán)隊的綜合能力來給自己定位，可以根據(jù)顧客群體偏好的風(fēng)格和消費層次來給自己定位，甚至可以根據(jù)所服務(wù)和主打的特色項目給自己定位。價格的區(qū)間將會越來越明顯，起步30元、60元、100元、200元，只取決于你能否吸引到同級別層次的發(fā)型師與你合作，以及你能否滿足相對應(yīng)顧客群體的需求。

客戶和發(fā)廊的信息更加對稱后，將會加速發(fā)廊的定位更加多元化，層次也會更加明晰，不同顧客偏好、不同消費層次的客戶，將會更加容易找到適合自己的發(fā)廊和設(shè)計師。

變化四、發(fā)型師個體化經(jīng)營和投資人平臺化優(yōu)勢相結(jié)合。

發(fā)型師職業(yè)特性，適合個體化經(jīng)營，移動互聯(lián)網(wǎng)讓發(fā)型師變得更加獨立和自主。因此，發(fā)型師將需要更大的自主獨立空間，現(xiàn)有股份制的本質(zhì)是大鍋飯(或者對優(yōu)秀人才的一種補(bǔ)貼)，顯然不能適應(yīng)新的環(huán)境要求。

但是，發(fā)型師獨立創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險仍然很大，發(fā)型師客觀上仍然需要平臺支持。最佳的組合式發(fā)型師獨立經(jīng)營與平臺化支撐相結(jié)合!股份制轉(zhuǎn)向合伙人制將會變成一個必然趨勢，讓發(fā)型師和投資人雙贏。老板會比原來更輕松，管理更簡單，投資收益更高。發(fā)型師收入增長空間和自由發(fā)揮的空間將會增大。

在這個背景下，新型美發(fā)連鎖將可能出現(xiàn)，投資方建美發(fā)廣場(商場化)，給設(shè)計師提供基礎(chǔ)服務(wù)和運營服務(wù)，吸引發(fā)型師入駐平臺，發(fā)型師自主經(jīng)營，投資方獲得他應(yīng)有的投資回報，兩者的分工和協(xié)作將會更加明確。資本或?qū)⑦M(jìn)入美發(fā)行業(yè)，以“品牌價值”為導(dǎo)向真正意義上的規(guī)模化連鎖將變得可能。

變化五：剪發(fā)價格將持續(xù)上升，客戶體驗會持續(xù)增加

隨著一家發(fā)廊的發(fā)型師指定客持續(xù)積累，剪發(fā)單價將持續(xù)上升，發(fā)廊對燙染業(yè)績的依賴程度將會下降，越來越多的發(fā)型師將以“提高剪發(fā)單價”為業(yè)績成長主軸。原有很多發(fā)廊通過降低“造型和剪發(fā)”單價來吸引客流，靠燙染業(yè)績來彌補(bǔ)虧損的利潤結(jié)構(gòu)局面將被打破。

發(fā)型師的做客觀念將發(fā)生改變，不會一味地追求燙染業(yè)績而去燙染，而是根據(jù)顧客實際需要給她提供科學(xué)的發(fā)型解決方案。真正站在顧客需求的角度，為她量身訂做適合她的解決方案。

變化六：消費升級倒逼美發(fā)產(chǎn)業(yè)升級。

中國消費進(jìn)入升級階段，中產(chǎn)消費崛起，越來越多消費者愿意花更高價格買體驗和服務(wù)。有品質(zhì)的形象設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的客戶體驗、中等價格將逐漸成為市場的主流，美發(fā)行業(yè)的盈利能力將得到提升。

消費升級將倒逼發(fā)廊提升每一個項目的品質(zhì)，傳統(tǒng)的洗吹、剪發(fā)、燙染護(hù)等都將面臨著改造和升級。通過更好的流程、更好的材料、更好的工具，給客戶創(chuàng)造更高層次的體驗，同時，通過體驗增加提升項目單價。

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