編者按
2017年11月，國務院印發(fā)的《關于深化“互聯網﹢先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯網的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)，為我國工業(yè)互聯網發(fā)展指明了方向。
在《指導意見》發(fā)布五周年之際，工業(yè)互聯網平臺創(chuàng)新合作中心和浪潮云洲聯合策劃“見微”系列案例探訪，以客戶應用視角為切入點，深入了解工業(yè)互聯網賦能行業(yè)的實踐路徑和階段性成果。
在魯南地區(qū)，有個“中小機床之都”。它就是山東滕州，這里是墨子和魯班的故里，極具傳奇色彩。在90.8平方公里的土地上匯集著700多家機床企業(yè)，形成了工業(yè)園區(qū)和產業(yè)集群，產業(yè)密集度在全國并不多見。機床產業(yè)已成為滕州市的重要產業(yè)，為國內乃至國際的中小機床產業(yè)發(fā)展貢獻著自己的力量。
數控機床是一種裝有程序控制系統(tǒng)的自動化機床，能夠根據已編好的程序，使機床動作并加工零件。它綜合了機械、自動化、計算機、測量、微電子等最新技術，能夠對各種復雜機械配件進行高精度加工，是工業(yè)、機械、軍事等領域不可或缺的重要裝備。大到艦船、飛機制造，小到工藝品、手機配件，都需要借助數控機床來進行加工。而在特殊應用領域，它更是具備左右戰(zhàn)局的能力。
數控機床產業(yè)在轉型中求發(fā)展
那么，中國機床產業(yè)現在發(fā)展如何?通過“中國中小機床之都”滕州幾十年的發(fā)展歷程，我們或許可以了解的更深入一些。在對滕州數控機床產業(yè)的龍頭企業(yè)山東海特數控機床有限公司走訪過程中，海特數控副總經理杜明澤，將滕州數控機床產業(yè)發(fā)展與轉型的歷程為我們作了介紹。早期的滕州數控機床行業(yè)經歷了很長一段時間的無序增長，雖然這也是順應市場而為之，但明顯不利于整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在政府和企業(yè)的共同努力下，在經歷了自2010年左右開始的黃金十年發(fā)展時期后，一大批具有影響力的數控機床企業(yè)發(fā)展了起來，在技術方面已經具備了與國際巨頭抗衡的實力，在中、高端數控機床領域，產品的競爭力甚至已經開始慢慢超過對手，在全球市場取得了不錯的成績。
成績的獲取總不是一帆風順的，滕州機床行業(yè)的快速發(fā)展的背后，同樣經歷了無數的波折，企業(yè)在市場的牽引下，完成一次次的轉型，以后才迎來了最后的蛻變!而企業(yè)數字化轉型的過程，讓杜明澤記憶猶新。
山東海特數控機床有限公司副總經理 杜明澤
“早期的時候，我們一直延續(xù)傳統(tǒng)制造型企業(yè)的那套經營管理模式，所有工作都是通過線下推進，直到業(yè)務部門頻繁的出現撞單現象，給企業(yè)帶來了巨大的損失后，才逐漸意識到自己的不足。這時候我們選擇了出去考察學習，才初次認識到CRM系統(tǒng)(客戶管理系統(tǒng))，企業(yè)也從此踏上了數字化轉型的道路。”
杜明澤表示，其實海特邁入數字化也是受到了客戶的影響。
海特擁有較強的研發(fā)實力，數控機床產品也覆蓋了中、高端陣營，用戶群非常廣，包括：科研院所、機械制造、軍工、汽車、醫(yī)療、工程、石油采礦、航海輪船制造等，幾乎涵蓋了所有制造相關領域。在與高端制造企業(yè)合作中，感受到了數字化的魅力，由此展開了一系列的轉型之路。自海特數控開始試用CRM系統(tǒng)之后，在日常辦公、研發(fā)、財務、售后等業(yè)務方向都引入了數字化系統(tǒng)，企業(yè)的運行效率有了突飛猛進的提升。
但是隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，訂單量激增，企業(yè)訂單逾期的情況陡然增加。企業(yè)逐漸意識到，之前的數字化轉型主要停留在如何提高企業(yè)的運營效率，生產管理方面的問題并沒有得到解決。企業(yè)分析了訂單逾期的主要原因，由于生產過程的所有工作都是線下推進，導致了部門之間的銜接效率非常低，除此之外，生產過程不透明、生產計劃管理混亂、生產進度不可控、生產質量難追溯等痛點問題也被企業(yè)挖掘了出來。
云洲助海特步入數字化時代
據杜明澤介紹，在2020年，企業(yè)意識到生產管理方面的問題后，就進行了市場調研，也評估過多家知名的生產管理系統(tǒng)，但是由于很多系統(tǒng)復雜程度高，而且需要額外增加很多管理人員，并不太適合海特現有業(yè)務需求。
“直到接觸到浪潮集團旗下浪潮云洲之后，企業(yè)數字化轉型的任務才有了轉機。浪潮云洲經過現場調研，給出了一整套基于工業(yè)互聯網的智能生產管理解決方案，完美契合了海特的業(yè)務需求�！�
通過與浪潮云洲的合作，我們建設了智能生產管理系統(tǒng)。實現了訂單、計劃、生產、質量、設備等全要素的管理，打通了從訂單下達到產品入庫的整個生產過程。
我們實現了訂單信息與CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的互聯互通，訂單在公司內部各部門之間的流轉由線下轉到線上，更加順暢、快速、透明，減少了部門之間交涉、扯皮的時間，提高了人員的工作效率和部門間的協(xié)作效率。例如：銷售在CRM系統(tǒng)中錄入跟單及合同信息，該信息會同步到ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)提取訂單信息，匹配BOM表，然后下發(fā)到生產管理系統(tǒng)，生產管理系統(tǒng)再根據物品用料的需求跟庫存進行比對。有零件庫存的話直接生產，無庫存則會生成采購計劃。系統(tǒng)根據產能自動排產，并分拆生產任務，把每一個訂單的生產任務自動分派到每一個人的手里，員工下一步的具體工作都會清晰地展示出來。除此之外，銷售人員和公司領導可以隨時掌握訂單的生產進度情況和預估的訂單完成時間，訂單一旦出現異常的情況，可以及時發(fā)現，協(xié)調相關人員進行解決。
在計劃排產時，計劃員可以實時掌握目前庫存的情況、物料的齊套情況、各車間工作的飽和程度等信息，快速、準確的做出生產計劃。一旦出現插單或訂單修改等問題，可以在保證訂單完成的前提下，盡量減少干擾車間原有生產計劃，將影響降至最低。
生產過程的管理方面，海特可以實現將任務下發(fā)到生產人員手機APP上，能夠及時查看自己的當前任務。上工、上料等均通過手機APP掃碼完成，車間管理人員可以實時了解生產任務及實施進度。
質量管理方面，海特實現了將所有物料、在制品、成品賦碼，采集產品從原材料到生產下線的全部數據，可以實現質量追溯，所有環(huán)節(jié)均可實現溯源，責任到人，產品質量實現了明顯提升。
海特也在探索設備的數字化管理，目前已經實現了數控機床PLC數據的采集，可以實時掌控機床的運行狀態(tài)，對稼動率、開機率、停機率、停機次數及停機時間等進行分析，提高設備的利用率。
經過生產智能化改造，海特數控機床有限公司產品平均交付時間縮短了30%，訂單及時交付率提升超過50%，設備OEE提升20%，企業(yè)的產品毛利、生產效率都得到了大幅的提升。
為復雜管理做減法
在此之前，海特數控每個部門都需要配備一名中層管理人員和兩名副手，這樣才能完成業(yè)務項目調配。而現在則只需一名管理人員，就可將所有項目調配妥當。
為何如此強調管理人員?
據杜明澤介紹，數控機床行業(yè)的管理人員更像是科技機構，必須既要懂技術又要懂業(yè)務，有很高的門檻。并且在生產過程中一旦出現問題，必須憑借豐富的經驗立即處理，只有這樣才能讓每個環(huán)節(jié)都順暢運行。
所以招聘到合適的管理人員難上加難。而浪潮云洲平臺則通過完善的流程化為企業(yè)節(jié)約了人力資源，進一步簡化了管理。
浪潮云洲布局滕州機床產業(yè)
面對各種紛繁復雜的企業(yè)管理難題，浪潮云洲不但下沉到諸如海特數控這樣的龍頭企業(yè)應用場景中，還在產業(yè)集群的發(fā)展上大力布局。
為了更好的服務滕州數控機床產業(yè)集群，浪潮云洲目前已在滕州建設了棗莊市第一個國家工業(yè)互聯網標識解析二級節(jié)點，并且通過了中國信息通信研究院專家組評審驗收，將重點服務滕州市高端裝備產業(yè)的機床加工、機械裝備、金屬加工等行業(yè)。整體化的布局也讓滕州數控機床產業(yè)集群能夠打破行業(yè)信息傳遞壁壘，提升產業(yè)協(xié)同能力，為高端裝備產業(yè)向高端化、智能化轉型升級提供新動能。
此外，浪潮云洲還將繼續(xù)為滕州布局行業(yè)級的工業(yè)互聯網平臺和工業(yè)互聯網大數據中心，通過高效率基礎設施為滕州市機床企業(yè)智能化轉型提供服務。
浪潮云洲致力于為企業(yè)的數字化轉型服務，針對于不同企業(yè)，推出了不同的服務方案。針對龍頭和鏈主企業(yè)，為他們提供精益+智能和質量基礎設施工具化服務，力求通過對生產關鍵控制點的提升和優(yōu)化使其增益;而面向中小企業(yè)和行業(yè)集中度很高的區(qū)域，如滕州機床產業(yè)，浪潮云洲將采取數字化公共服務平臺和規(guī)�；几姆⻊�。通過專業(yè)化、平臺化優(yōu)勢幫助這些企業(yè)進行智能化改造，并對成功的解決方案進行快速復制，幫助企業(yè)降低技改成本。
整體化的布局讓浪潮云洲更懂企業(yè)，將好鋼用在刀刃上。
探索未來，劍指高端制造
那么，面向未來，海特數控會向哪些方向深入探索呢?
杜明澤表示，現在我們看到無論是中國的智能制造還是德國的工業(yè)4.0，無疑都將數控機床的發(fā)展重點轉向了高精度。而在工業(yè)制造最頂端的位置，我們與國際巨頭依然存在著一些差距。中國數控機床企業(yè)也一直在快步追趕。
當前，海特數控將繼續(xù)契合國家政策，針對用戶需求及市場導向，將整個生產線完成自動化，并為柔性生產線的開發(fā)做好準備。
何謂柔性生產線?
它指的是更具彈性，并可以適應不同類型加工的生產線。舉例而言，傳統(tǒng)生產線只能進行某一類型的金屬加工，其他類型的加工則需要更換生產線。而柔性生產線則可通過軟件切換的方式來適配不同的加工，屬于更高一級的智能制造，真正實現了一條生產線靈活加工多種產品。
此外，海特數控還將探索復合型加工中心。傳統(tǒng)銑削機床僅能完成銑削類加工，復雜的零部件還需在車床之類的機床中進行再次加工，需要反復經歷多個流程。而車銑復合等類型的加工中心則可以完成一站式加工，大大簡化了操作流程。
復合型加工中心整合金屬3D打印技術也是未來發(fā)展方向之一，它可以制造一些尖端加工零部件。例如衛(wèi)星中的一些零部件，對重量與尺寸極為敏感，通常需要在盡可能小而輕的情況下整合出非常復雜的功能，并且需要一體化成型，加工難度極高。此類零部件這也只有復合型加工中心才可以完成。
依托浪潮強大的基礎架構與方案整合能力，浪潮云洲為數控機床產業(yè)集群的數字化轉型提供了源源不斷地動力，并以實際行動踐行了工業(yè)互聯網創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。
據了解，海特數控生產智能化改造經驗正在快速輻射至集群內其他數控機床企業(yè)。生產智能化為數控機床產業(yè)集群插上了騰飛的翅膀，相信在轉型中跨步發(fā)展的中國數控機床將迎來數字化的新紀元。
來源： 工業(yè)互聯網平臺創(chuàng)新合作中心
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