一個(gè)企業(yè)要想健康長(zhǎng)久的發(fā)展,就必須要有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,要獎(jiǎng)懲有力。很多管理者粗淺地認(rèn)為:獎(jiǎng)不就是加工資,懲就是降工資。然而,事情并非想象中的那么簡(jiǎn)單,因?yàn)椤霸撛趺椽?jiǎng),該怎么懲”搞不好反而會(huì)適得其反。那么,到底該怎么做呢?下面跟企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)權(quán)威專家李青東來了解一下吧!
企業(yè)中的獎(jiǎng)懲措施,一般說來有兩個(gè)方面,即物質(zhì)與精神兩個(gè)方面,物質(zhì)方面主要有工資升降、獎(jiǎng)金分配、福利分配、職位升降、經(jīng)濟(jì)處罰等;精神方面主要有職位定位、評(píng)先進(jìn)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、非正式表?yè)P(yáng)與體現(xiàn)成就感、社會(huì)地位等。而獎(jiǎng)懲的尺度則應(yīng)該在不同的時(shí)期,制定不同但是卻有連貫性和企業(yè)特性的方案來執(zhí)行(也就是理論上的薪酬福利管理、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化等)。
對(duì)于獎(jiǎng)懲政策,最先做的應(yīng)該是制定標(biāo)準(zhǔn)。否則就很難評(píng)價(jià)誰應(yīng)該獎(jiǎng)、誰應(yīng)該罰。“要定出工作的目標(biāo),要明確業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)”這句話看起來簡(jiǎn)單,做起來卻不簡(jiǎn)單,它必須明確企業(yè)的目標(biāo),并能夠?qū)⑦@些目標(biāo)分解到每個(gè)人(也就是時(shí)興的目標(biāo)管理與職務(wù)分析),它還必須明確每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)(也就是考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方法)。
領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到“罰”的目的是為了“不罰”,不罰才是我們真正希望看到的成果。其實(shí),獎(jiǎng)懲是一門藝術(shù),那要如何更好地做好獎(jiǎng)懲呢?獎(jiǎng)勵(lì)要有誘惑力,人的動(dòng)力才會(huì)大,因此就獎(jiǎng)勵(lì)員工此刻最需要的。比如說,某員工若這次業(yè)績(jī)做好,他將得到他夢(mèng)寐已久的手機(jī)一臺(tái),如果超越業(yè)績(jī)30%以上獎(jiǎng)勵(lì)筆記本電腦一臺(tái)。相對(duì)的,懲罰的力度越大,懲罰才能見到效果,但是又不能將人罰走,因此,懲罰必須是員工最不擅長(zhǎng)的、最害怕的。獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)字是榮譽(yù),而懲罰的重點(diǎn)字是恥辱。
獎(jiǎng)懲之前,要先了解員工最想要什么,最害怕什么。
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