成為明星經理人的180天之“團隊帶領”(上海,9月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年9月8-9日
【培訓地點】上海
【培訓對象】
剛升任3個月到1年的一線經理和團隊領導
沒有系統(tǒng)地學習過領導力技巧的有1~3年管理經驗的經理或主管
有意愿系統(tǒng)性學習管理技能的經理和管理者
【課程收益】
了解團隊文化的作用以及高績效團隊文化擁有哪些特征,并開始有意識的運用工具、方法塑造高績效的團隊文化。
學員能夠正確的認知情緒從而提高情緒自覺,認識負面情緒從而更好地控制沖動,引導正面積極的團隊情緒。
學員能夠運用新的思維模式來審視自己,提高與其他部門和同事的溝通與協(xié)作的效果以實現(xiàn)共同的目標。
學員可以識別輔導對于哪樣的員工、什么時候是有效的發(fā)展工具,可以按照GROW模型練習基本的輔導技巧(提問、聆聽)以達到提高績效和發(fā)展下屬的目的。
【課程大綱】
第一模塊:情緒管理
活動:認識情緒
提高情緒自覺
辯論:發(fā)脾氣是否可以解決問題?
情緒綁架的5大因素
情緒的ABCDE法則
案例分析:情緒的ABCDE法則
情緒按鈕和情緒控制
積極影響下屬情緒
第二模塊:績效輔導
回顧“STAR”反饋
什么是績效輔導?
輔導≠解決問題
績效輔導有什么好處?
什么時候不適合輔導?
GROW模型
輔導的能力和技巧
積極聆聽
提問
大型練習:輔導角色扮演
分組練習 輔助工具——觀察員的檢查清單和紀律表
練習回顧
第三模塊:塑造高績效團隊文化
團隊文化的作用
心理學案例分享:猴子與團隊文化
團隊績效的影響因素
案例:華為文化
高績效團隊文化
高績效公司
小組討論:高績效文化的特征
練習:規(guī)劃自己團隊的文化
塑造文化四方法
用行為將文化落地
練習:確定員工行為和管理者行為
第四模塊:以身作則
名人故事:甘地戒糖
活動:你的價值觀是什么?
怎樣做到以身作則?
了解自己的行為對他人的影響
言行一致
行言一致
時間精力分配
第五模塊:跨部門協(xié)作
跨部門協(xié)作為什么這么難?
部門間難協(xié)作的原因分析
影響圈與關注圈
部門間的溝通與合作
同舟共濟
從組織的角度
從上級的角度
建立關系
找出關鍵人物
評估關系質量
加強彼此關系
高效溝通
常見的溝通錯誤
高效溝通四步驟
【講師介紹】
陳拉拉老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經歷
高級講師
近20年人力資源經驗,包括招聘,培訓,績效,薪酬福利甲乙方的實踐經驗。其中超過10年高管搜尋及人力資源外包服務項目經驗。
2008年開始為全球最大獵頭連鎖集團MRI(全球1200+公司)大中華地區(qū)培養(yǎng)發(fā)展高績效員工,獨立開發(fā)和交付《90天新員工訓練營》課程,已為累積超過550位中外顧問提供過一對一輔導(中英文授課輔導)
曾任全球五大(KELLY SERVICES)中國區(qū)運營負責人,服務的客戶遍布金融,地產,醫(yī)療,化工,快消,和工業(yè)的頂級企業(yè)。
擅長領域
一線主管培養(yǎng)、高績效團隊培養(yǎng)與輔導、職場核心競爭力打造,招聘技術,人才吸引與保留,新員工體驗設計
服務客戶
萬科,龍湖,旭輝,上海地產,渣打銀行,匯豐銀行,通用電氣,平安集團,宇通客車,上藥集團,耐克,空氣產品,利樂包裝,波士頓科學,柯惠醫(yī)療等
【費用及報名】
1、費用:培訓費4980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)