什么是增長營銷?
增長營銷是一項長期戰(zhàn)略，它使用創(chuàng)新的、數(shù)據(jù)驅動的技術在每個渠道階段培養(yǎng)品牌與用戶的關系。通過增長營銷，可以吸引大量新客戶，并讓他們有理由通過參與來保持對您品牌的忠誠度。
企業(yè)最終目標是留住這些新用戶，將他們轉變?yōu)槠放茡碜o者，并讓他們?yōu)槟墓军c贊。品牌傳播為您的品牌帶來更多新用戶，企業(yè)都希望這個用戶增長循環(huán)可以不斷繼續(xù)下去。
但傳統(tǒng)的營銷人員通常專注于銷售漏斗的頂部，創(chuàng)建活動以提高品牌知名度并獲得盡可能多的新潛在客戶，但對于激活和留存用戶這類漏斗下游的指標卻可能置之不理。
以下為您分享增長專家的采訪。西爾萬·朱利安尼：
“對我來說，增長營銷只是營銷向下一個時代的演變，尤其是對于像我們這樣的SaaS公司來講。營銷曾經是等同于文案和廣告的概念(想想廣告狂人)，后來是向數(shù)字營銷(如網絡和電視上的廣告)的過渡�，F(xiàn)在，營銷已演變?yōu)橛脩粼鲩L營銷，以適應我們這類SaaS業(yè)務的需求。雖然我們的營銷目標仍然是創(chuàng)造市場對我們產品和品牌的認知以及需求，但是我們需要采用數(shù)據(jù)科學的方法并使用與用戶增長相關的指標�！�
增長營銷人員是做什么的?
如果您已經閱讀了數(shù)十份增長營銷人員的職位描述，但仍然不確切了解增長營銷人員的工作，請不要擔心。我們?yōu)槟唵蚊枋鲆幌拢?/p>
增長營銷人員癡迷于數(shù)據(jù)，他們使用數(shù)據(jù)驅動的方法不僅可以增加獲客量，還可以增加用戶的參與度、留存率和提升品牌宣傳和轉化的效率。他們能夠確定產品以及營銷需要改進的領域，開發(fā)增長實驗來測試他們的假設策略，并分析最終用戶增長的結果，最終達到業(yè)務增長的目標。
增長黑客與增長營銷——有什么區(qū)別?
營銷人員對“增長黑客”的印象是很分化的。一部分增長營銷人員接受了自己“增長黑客”的稱號，但更傳統(tǒng)的營銷人員認為它的潛臺詞是走捷徑獲客而不屑。
現(xiàn)在由我們來為你結束這場爭論。事實上，增長黑客是增長營銷的一部分。增長營銷是這幾年才開始流行的，而增長黑客這個詞在2010年就由GrowthHackers創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sean Ellis創(chuàng)造出來，它成為了科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展的代名詞，比如一些初創(chuàng)公司借用增長黑客技術發(fā)展得非常大和非�？�(利用那些類似“快速行動并打破常規(guī)”的想法)。這些增長黑客的目標很明確：他們提出一種創(chuàng)新的、新穎的技術(又名黑客)，以在沒有大量預算的情況下快速實現(xiàn)令人難以置信的增長。他們主要關注單一指標(通常是用戶獲取)，而采用的成功路徑通常是關注特定渠道(如：搜索營銷、付費廣告、電子郵件營銷等)，當然在這里我們主要是談論增長營銷的漏斗頂端的情況。
增長營銷是一場持久戰(zhàn)。當你開始做用戶增長的工作時，你就會接觸到整個用戶旅程中的所有營銷工作，包括從用戶對產品和品牌的認知開始，一直到最終培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度結束，然后再形成用戶的反復購買這樣的增長循環(huán)。這個用戶旅程的設計意味著您和您的所有用戶都將成為永遠最好的朋友(BFF)!長話短說，增長黑客是增長營銷工作的一部分。
來源：SMEI官方
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