物業(yè)管理師資格考試每年舉行一次考試,只有取得物業(yè)管理職業(yè)證書,成為真正的物業(yè)管理師,才能擔(dān)任物業(yè)管理項目的管理工作。物業(yè)管理師考試教材分五本,為了幫助大家順利通過物業(yè)管理職業(yè)資格考試,小編為大家介紹《物業(yè)管理實務(wù)》的詳細內(nèi)容,幫助大家學(xué)習(xí)。
物業(yè)管理師教材:《物業(yè)管理實務(wù)》
簡介
2015年物業(yè)管理師考試教材繼續(xù)沿用2014版,物業(yè)管理師考試教材分五本,其中《物業(yè)管理實務(wù)》由中國物業(yè)管理協(xié)會編寫,中國市場出版社出版,出版日期為2014年。
目錄
第一章 物業(yè)項目早期介入
第二章 物業(yè)項目管理權(quán)獲取
第三章 物業(yè)項目承接查驗
第四章 物業(yè)項目前期管理
第五章 房屋及設(shè)施設(shè)備管理
第六章 公共秩序管理
第七章 物業(yè)環(huán)境管理
第八章 風(fēng)險防范與緊急事件
第九章 客戶服務(wù)與公共關(guān)系
第十章 人力資源管理
第十一章 財務(wù)管理
第十二章 質(zhì)量管理、績效評價和供應(yīng)商管理
第十三章 檔案管理與應(yīng)用文書
第十四章 物業(yè)項目管理權(quán)交接
以上內(nèi)容是關(guān)于物業(yè)管理師職業(yè)資格考試教材的介紹,由唯學(xué)網(wǎng)物業(yè)管理師頻道小編提供,因此考生如若獲知更多關(guān)于物業(yè)管理師的資訊,請隨時關(guān)注物業(yè)管理師欄目,小編會在第一時間發(fā)布物業(yè)管理師職業(yè)資格動態(tài)信息與考試資訊服務(wù)。