101.關于管理基本特征的說法，正確的有( )

A 管理是一個由諸多相互關聯(lián)的活動組成的過程

B 管理是一門科學，并不具有靈活性

C 關聯(lián)的目的是要有效地實現(xiàn)組織的預期目標

D 管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源

E 管理是在組織系統(tǒng)內(nèi)部進行的活動

參考答案：ACD

102關于商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的說法 正確的是( )

A商品經(jīng)濟是發(fā)達的市場經(jīng)濟

B市場經(jīng)濟是商品經(jīng)濟發(fā)展的必然要求

C商品經(jīng)濟是相對于自然經(jīng)濟而言的

D市場經(jīng)濟是商品經(jīng)濟存在和發(fā)展的前提

E市場經(jīng)濟是商品經(jīng)濟存在和發(fā)展的基礎

參考答案：BC

103提高顧客認知價值的有效途徑有( )

A 提高產(chǎn)品價格

B 提高產(chǎn)品質(zhì)量

C 提高產(chǎn)品性能

D 完善售后服務

E 增加購買便利性

參考答案：BCDE

104下列國際收支項目中，可計入國際收支平衡表經(jīng)常賬戶的有( )

A 貨物與服務

B 資本轉(zhuǎn)移

C 儲備資產(chǎn)

D 收益

E 證券投資

參考答案：AD

105 在企業(yè)管理過程中，計劃的作用主要表現(xiàn)在( )

A 計劃是管理者指揮下屬的依據(jù)

B 計劃是掌握主動，降低風險的手段

C 計劃是明確各職位的權、責、利的制度

D 計劃是減少浪費，提高效益的方法

E 計劃是管理者進行控制的準則

參考答案：ABDE

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