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2012年初級經濟師考試真題:《工商管理專業(yè)知識》(4)

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31質量的概念從“符合性質量”發(fā)展到“適用性質量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質量的認識逐步深化的過程,企業(yè)逐漸將滿足( )的需求放在了首位

A顧客

B供應商

C服務商

D生產商

32關于PDCA循環(huán)的說法,錯誤的是( )

APDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程

BPDCA循環(huán)將工作過程分的抉擇、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督四個階段

CPDCA循環(huán)可以使質量水平螺旋上升式地提升

DPDCA循環(huán)主要是解決重要的問題

33、將產品的質量特性劃分為關鍵質量特性,重要質量特性和次要質量特性的依據是( )

A產品設計者的嗜好

B國家質量監(jiān)督局的相關規(guī)定

C生產過程中各工序工藝的難度

D產品質量特性對顧客滿意的影響程度

34、在質量管理中,用來整理數(shù)據、描述質量特性數(shù)據分布狀態(tài)的質量分析圖是( )

A關鍵路線圖

B樹枝圖

C直方圖

D因果分析圖

35、在質量管理領域,若要求產品合格率不低于99.99%,則質量控制水平應為( )

A1σ

B2σ

C3σ

D6σ

36、關于六西格瑪管理的說法,錯誤的是( )

A六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤

B六西格瑪管理關注客戶的需求,以客戶為中心

C六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設 來自www.Examw.com

D六西格瑪管理依據數(shù)據和事實,使管理成為量化的科學

37由于裝配原因導致的危及人身、財產安全的產品缺陷屬于( )

A檢驗缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D 指示缺陷

38、企業(yè)的技術改造可以分為表層、內層和深層三個層次,每層的技術改造主要包括( )

A科學技術的運用

B新設備的添置

C新組織形式的采用

D生產方式的革新

39、某公司擬實施某項技術改造項目,預計需要新投資5000萬元,拆除舊廠房設備損失300萬元,若這些廠房設備的殘值為40萬元,則該項目的總投資為( )萬元

A4660

B4760

C5260

D5340

40、某企業(yè)運用偷襲投資回收期法進行技術改造項目決策,該項目有四個互斥方案,各方案的投資額和年凈收益額如下表所示:

若標準投資回收期為6年,則該企業(yè)應選擇( )

A方案一

B方案二

C方案三

D方案四

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