二、多項選擇題 (本大題共5小題,每小題2分,共10分) 在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。
31. 企業(yè)制定定價策略時必要將市場結構進行劃分,其劃分的依據主要有
A. 產品是否同質
B. 企業(yè)規(guī)模
C. 市場是否同質
D. 市場規(guī)模
E. 待業(yè)內企業(yè)數目 【 】
32. 制造商在決定是否采取直接運送時,必須考慮的因素包括
A. 顧客訂購量
B. 所需運送的成本
C. 所運送產品的特性
D. 市場范圍的大小
E. 地理位置 【 】
33. 服務產品成本中的準變動成本主要包括
A. 運輸費
B. 郵寄費
C. 業(yè)余職員的工資
D. 職員加班費
E. 服務地點的清潔費用 【】
34. 在國際市場營銷的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括
A. 獨家代理
B. 獨家經營
C. 獨家包銷
D. 跨國經營
E. 戰(zhàn)略聯(lián)盟 【 】
35. 與國際合作和合資經營相比,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是
A. 形式上的靈活性
B. 合作關系緊密
C. 利潤分配的主動性
D. 風險較大
E. 自主經營性強 【 】
三、名詞解釋 (本大題共4小題,每小題4分,共16分)
36. 市場
37. 市場營銷信息系統(tǒng)
38. 新產品擴散
39. 市場營銷審計
四、簡答題 (本大題共4小題,每小題7分,共28分)
40. 在現(xiàn)代市場經濟條件下,生產者品牌和中間商品牌之間經常展開激烈競爭,這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對抗中,中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢?
41. 海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業(yè)特性而言,海爾在進行渠道設計時應主要考慮哪些因素?如何設計?
42. 某石油開采公司首次購買一種新型鉆井平臺,因而專門成立了采購中心。請問什么是采購中心?并結合實際分析該采購中心通常應用哪些成員組成?
43. 某汽車制造公司以每輛汽車預估價格的某一固定比率作為確定廣告預算的基礎,試分析該公司運用的確定廣告預算的方法有何特點?
五、案例題(共16分)
44. 國內某化妝品有限責任公司于20世紀80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品,并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況,首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,主要運用調查法搜集一手資料。調查顯示,日本市場需求潛量大,購買力強,且沒有同類產品競爭者,使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15~18歲、18~25歲(婚前)、25~35歲及35歲以上四個子市場,并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā)。營銷經理對前期工作感到相當滿意,為確保成功,他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經理還等著與他討論應采取體積定價策略。
問題:(1) 該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式?各有何特點?
(2) 該公司進行市場細分的細分變量主要是什么?根據日本市場的特點,公司選擇的最大子市場應該是哪個?為什么?
(3) 請你為該公司營銷經理提供幾種進行市場試驗的方法。
(4) 作為新產品,你認為該公司應采取何種定價策略?為什么?
參考答案
一、單項選擇題
1. C 2. D 3. C 4. A 5. D
6. D 7. D 8. B 9. B 10. D
11. A 12. C 13. B 14. C 15. D
16. B 17. D 18. C 19. D 20. B
21. A 22. D 23. B 24. C 25. C
26. A 27. C 28. B 29. B 30. A
二、多項選擇題
31. ABE 32. ABCE 33. DE 34. AC 35. ACE
三、名詞解釋
36. 市場是某種產品的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和。市場包含三個主要因素:在某種需要的人,為滿足這種需要的購買能力和購買個欲望。
37. 市場營銷信息系統(tǒng)是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體,企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和準確的信息,為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃,執(zhí)行和控制工作提供依據。
38. 新產品擴散是指新產品上市后,隨著時間的推移,不斷地被越來越多的消費者所采用的過程。也就是說,新產品上市后逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。
39. 所謂市場營銷審計,是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務等進行綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項機會,并提出行動計劃的建議,改進市場營銷管理效果。
四、簡答題
40. 優(yōu)勢:(1) 零售商業(yè)的營業(yè)面積有限,因此,新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場。
(2) 中間商特別注意保護其私人品牌的質量,能贏得消費者的信任。
(3) 價格通常比企業(yè)品牌的商品低。
(4) 中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方,且妥善儲備。
劣勢:(1) 中間商必須花很多錢作廣告,大肆宣傳其品牌。
(2) 中間商必須大批量訂貨,占用大量資金,有一定風險。
41. 考慮因素:(1) 企業(yè)的資金實力。
(2) 企業(yè)的產品組合。
(3) 企業(yè)過去的渠道經驗和現(xiàn)行的市場營銷政策。
渠道設計:宜選擇“短而寬”的渠道。
42. 采購中心:所有參與購買過程的人員構成采購組織的決策單位,市場營銷學稱之為采購中心。
主要成員:使用者;影響者;采購者;決定者;信息控制者。
43. 優(yōu)點:①使管理人員認識到,企業(yè)所有類型的費用支出都與總收入的變動有關。
②使管理人員根據單位廣告成本、產品售價和銷售利潤之間的關系來考慮企業(yè)的經營管理問題。
③有利于保持競爭的相對穩(wěn)定。
缺點:①因果倒置。
②會失去有利的市場營銷機會。
③使廣告預算每年隨銷售波動而增減,與廣告長期方案抵觸。
④比率隨意確定。
⑤導致平均主義。
五、案例分析
44. (1) 電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點。
(2) 地理變量和人口變量。
18—25歲(婚前)這個子市場,因為日本女性婚后在家的多。
(3) 銷售波動調查法、模擬商店法、有控制的市場試驗和試驗市場及其含義。
(4) 撇脂定價的含義及其條件。
以上為2015年自學考試市場營銷學考前測試題,以供考生參考,若想了解更多自學考試相關信息,請關注唯學網自學考試欄目,唯學網小編會第一時間為你更新最新相關資訊。